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深入了解，共創(chuàng)輝煌。探索我們的故事，共筑夢想的橋梁。
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公司簡介
企業(yè)文化
企業(yè)優(yōu)勢
發(fā)展歷程
資質(zhì)認(rèn)證
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公司簡介
華云天下成立于2011年，注冊資金5263萬，注冊地為江蘇省南京市，實行北京、南京雙總部運營。
華云天下成立于2011年，注冊資金5263萬，注冊地為南京，實行北京、南京雙總部運營。 6個分公司：上海、廣州、深圳、成都、太原、鄭州、 6個辦事處：重慶、南寧、濟南、西安、福州、沈陽。 團隊規(guī)模300人，研發(fā)和技術(shù)服務(wù)人員占70%，AI能力、算法專家20+位，擁有通信行業(yè)技術(shù)專家10+位，企業(yè)信息化智能化應(yīng)用專家30+位。
華云天下是以人工智能為核心的數(shù)字化解決方案提供商。 專注智能客服行業(yè)15+年，人工智能行業(yè)10年，服務(wù)于30+行業(yè)、數(shù)千家客戶；擁有1萬+機器人， 10萬+座席實施與服務(wù)經(jīng)驗。
北京（總部）
南京（總部）
上海
深圳
廣州
太原
濟南
成都
廊坊
鄭州
福州
西安
成都
南寧
北京
南京
廣州
沈陽
鄭州
上海
深圳
濟南
武漢
太原
合肥
重慶
福州
廈門
杭州
天津
企業(yè)文化
創(chuàng)新、聚焦、卓越
使命
用AI服務(wù)企業(yè)增長、降本、提效、安全！
愿景
做中華最好的智能云服務(wù)，服務(wù)天下每位用戶！
價值觀
讓AI服務(wù)真正產(chǎn)生價值，我們因價值而獲取回報！
責(zé)任
服務(wù)國家戰(zhàn)略，承擔(dān)社會責(zé)任！
企業(yè)優(yōu)勢
卓越品質(zhì)，創(chuàng)新驅(qū)動。選擇我們，體驗領(lǐng)先技術(shù)，共筑成功之路。
極致的產(chǎn)品
○14年產(chǎn)品技術(shù)沉淀
○AI技術(shù)行業(yè)領(lǐng)先
○AI產(chǎn)品行業(yè)領(lǐng)先
○極致的產(chǎn)品創(chuàng)新
極致的服務(wù)
○14年行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗
○全球客戶支持網(wǎng)絡(luò)
○專業(yè)服務(wù)團隊
○定制化服務(wù)方案
極致的性價比
○14年成本優(yōu)化積累
○高性價比解決方案
○靈活的定價策略
○長期成本效益
極致的用戶體驗
○14年用戶體驗優(yōu)化
○第一用戶體驗思維
○高效的產(chǎn)品性能
○7x24小時用戶支持
發(fā)展歷程
跟隨我們的腳步，見證成長。一起回顧，共創(chuàng)輝煌的發(fā)展歷程。
  • 2024
    【數(shù)字人】新版上線公告。
    企微群聊大模型質(zhì)檢功能發(fā)布。
    智能IVR已支持5G視頻通話！
    企微AI Help智能辦公助手盛大發(fā)布！
    語音機器人話術(shù)TTS編輯器和預(yù)合成功能發(fā)布！
  • 2023
    華云天下（南京）科技有限公司-子公司深圳華云創(chuàng)智科技有限公司成立。
    榮膺客戶洞察企業(yè)“最佳數(shù)智技術(shù)供應(yīng)商獎”。
    榮獲十佳呼叫中心硬件及軟件設(shè)備提供商獎。
  • 2022
    榮膺“2021年度十佳呼叫中心硬件及軟件設(shè)備供應(yīng)商”。
    華云天下(南京)科技有限公司成都分公司成立。
  • 2021
    公司正式更名為：華云天下（南京）科技有限公司。
    榮獲2021“金耳嘜杯”中國最佳客戶中心卓越智能科技-技術(shù)產(chǎn)品獎。
  • 2020
    榮獲中國商務(wù)誠信公共服務(wù)平臺頒發(fā)的“AAA信用等級企業(yè)”證書。
    榮獲中國商務(wù)誠信公共服務(wù)平臺頒發(fā)的“AAA質(zhì)量服務(wù)誠信息企業(yè)”證書。
    榮獲2020“金耳嘜杯”中國最佳客戶中心卓越智能科技獎。
  • 2019
    推出了愛誰誰機器人之家（AICCYUN）平臺，打造共創(chuàng)共享的機器人應(yīng)用場景創(chuàng)新工場，為企業(yè)賦能。
    榮獲客戶世界、中國電子商務(wù)發(fā)展研究院聯(lián)合頒發(fā)的智能客服推薦品牌獎。
    榮獲創(chuàng)業(yè)黑馬頒發(fā)的黑馬營18期最佳成長獎。
  • 2018
    與興業(yè)銀行建立合作，為興業(yè)銀行提供新外呼平臺整體解決方案。
    智蓮平臺正式上線，為企業(yè)場景化AI賦能。
    成為百度AI生態(tài)合作伙伴，在智能客服領(lǐng)域達成戰(zhàn)略合作，打造基于AI的企業(yè)級智能客服解決方案。
    人機對話訓(xùn)練平臺全面上線，每個企業(yè)都可以diy自己的機器人。
    坐席智能助手上線，為用戶帶來更加智能、更加貼心的語音服務(wù)。
  • 2024
    【數(shù)字人】新版上線公告。
    企微群聊大模型質(zhì)檢功能發(fā)布。
    智能IVR已支持5G視頻通話！
    企微AI Help智能辦公助手盛大發(fā)布！
    語音機器人話術(shù)TTS編輯器和預(yù)合成功能發(fā)布！
  • 2023
    華云天下（南京）科技有限公司-子公司深圳華云創(chuàng)智科技有限公司成立。
    榮膺客戶洞察企業(yè)“最佳數(shù)智技術(shù)供應(yīng)商獎”。
    榮獲十佳呼叫中心硬件及軟件設(shè)備提供商獎。
  • 2022
    榮膺“2021年度十佳呼叫中心硬件及軟件設(shè)備供應(yīng)商”。
    華云天下(南京)科技有限公司成都分公司成立。
  • 2021
    公司正式更名為：華云天下（南京）科技有限公司。
    榮獲2021“金耳嘜杯”中國最佳客戶中心卓越智能科技-技術(shù)產(chǎn)品獎。
  • 2020
    榮獲中國商務(wù)誠信公共服務(wù)平臺頒發(fā)的“AAA信用等級企業(yè)”證書。
    榮獲中國商務(wù)誠信公共服務(wù)平臺頒發(fā)的“AAA質(zhì)量服務(wù)誠信息企業(yè)”證書。
    榮獲2020“金耳嘜杯”中國最佳客戶中心卓越智能科技獎。
  • 2019
    推出了愛誰誰機器人之家（AICCYUN）平臺，打造共創(chuàng)共享的機器人應(yīng)用場景創(chuàng)新工場，為企業(yè)賦能。
    榮獲客戶世界、中國電子商務(wù)發(fā)展研究院聯(lián)合頒發(fā)的智能客服推薦品牌獎。
    榮獲創(chuàng)業(yè)黑馬頒發(fā)的黑馬營18期最佳成長獎。
  • 2018
    與興業(yè)銀行建立合作，為興業(yè)銀行提供新外呼平臺整體解決方案。
    智蓮平臺正式上線，為企業(yè)場景化AI賦能。
    成為百度AI生態(tài)合作伙伴，在智能客服領(lǐng)域達成戰(zhàn)略合作，打造基于AI的企業(yè)級智能客服解決方案。
    人機對話訓(xùn)練平臺全面上線，每個企業(yè)都可以diy自己的機器人。
    坐席智能助手上線，為用戶帶來更加智能、更加貼心的語音服務(wù)。
行業(yè)資質(zhì)認(rèn)證
國家高新技術(shù)企業(yè)
江蘇省專精特新中小企業(yè)
江蘇省民營科技企業(yè)
軟件企業(yè)證書
軟件產(chǎn)品證書
電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證
CMMI3
企業(yè)信用評價AAA級信用企業(yè)
ISO9001
ISO20000
ISO27001
ISO27017
飛騰騰云S2500處理器平臺
達夢數(shù)據(jù)庫
歐拉操作系統(tǒng)
麒麟軟件
中科海光
兆芯
鯤鵬
深圳呼叫協(xié)會
中國信息協(xié)會
最佳數(shù)智技術(shù)供應(yīng)商
CCM Award卓越智能獎
2020中國企服行業(yè)最具成長力TOP50
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